Domani a Genova gli Stati Generali dei Consumatori liguri
Giovedì 15 ottobre si terranno a Genova gli Stati Generali dei Consumatori liguri, promossi dalla Consulta Regionale per la Tutela dei Diritti dei Consumatori e degli Utenti. L’organizzazione è curata dall’Istituto Ligure per il Consumo. L’iniziativa è finanziata nell’ambito del programma regionale 2026 di Regione Liguria. È un appuntamento senza precedenti. Dal 1994, anno della prima legge regionale a tutela dei consumatori, questa realtà non era mai stata portata all’attenzione dell’intera regione, delle sue istituzioni e delle sue componenti economiche, sociali e culturali.
Il punto di svolta risale al 2002. In quell’anno l’attività di sportello delle associazioni sul territorio diventa stabile. Oggi la rete serve circa 60.000 utenti l’anno. Offre informazioni, consulenza e assistenza nelle pratiche relative a telecomunicazioni, energia, turismo, credito e banche. Cresce in particolare l’assistenza digitale. Le otto associazioni rappresentano oltre 25.000 iscritti. Sono impegnate nella tutela dei diritti in molti campi: mobilità, sicurezza digitale, sicurezza delle forniture idriche, efficienza dei servizi di smaltimento dei rifiuti e valorizzazione del riuso e del riciclo.
Il programma. La mattina (ore 9.00-12.30) si svolge nella Sala del Consiglio Metropolitano di Palazzo Doria Spinola. Dopo i saluti delle istituzioni civili, religiose, militari ed economiche, tra cui il Presidente della Regione Marco Bucci e la Presidente del CNCU Mara Bizzotto, apre i lavori la Vicepresidente della Regione con delega alla tutela dei consumatori, Simona Ferro. Seguono due panel:
• Il primo è dedicato all’economia circolare, con riuso, ecodesign, riparazione e le esperienze liguri. Partecipano gestori dei rifiuti, artigiani, Regione e i Centri del Riuso.
• Il secondo è dedicato alla sicurezza digitale: intelligenza artificiale, cyberbullismo e truffe. Intervengono Carabinieri, Polizia di Stato, Corecom, Difensore Civico e Garante per l’infanzia. Conclude il Presidente del Consiglio regionale.
Entrambi i panel vedono la partecipazione attiva degli studenti delle scuole genovesi.
Il pomeriggio (ore 13.30-18.30) prosegue nella sede della Regione, in via Fieschi 15, al piano 11. Sono in programma tre panel:
• Energia, acqua e ambiente, con le comunità energetiche rinnovabili e le buone prassi liguri.
• Mobilità sostenibile e infrastrutture, con Trenitalia, AMT, i pendolari e l’Assessorato ai Trasporti.
• Benessere equo e sostenibile, su stili di vita, salute e sport. Partecipano mondo paralimpico, CONI, Università e Terzo Settore.
Il panel conclusivo è dedicato a “Tutele e Diritti: la protezione costituzionale dei Consumatori”. Ha un significato particolare, perché trae origine dalla Carta di Genova del 2003 sulla protezione costituzionale dei diritti dei consumatori in Italia e in Europa. Più di vent’anni dopo, quel percorso nato proprio a Genova torna al centro del confronto. Vi partecipano parlamentari e capigruppo del Consiglio regionale di tutti gli schieramenti. È un segnale importante: la tutela dei consumatori è un valore condiviso, che chiede pieno riconoscimento costituzionale. Dopo i saluti della Direzione Generale Consumatori e Mercato del MIMIT, le conclusioni sono affidate alla Vicepresidente Simona Ferro.
«Tutelare i consumatori significa difendere la fiducia nel mercato, premiare le imprese corrette e rafforzare la coesione sociale» dichiarano le associazioni promotrici. «Con gli Stati Generali chiediamo che questa esperienza diventi un interlocutore stabile delle politiche regionali. Vogliamo che sia l’inizio di un confronto strutturato, a partire dal riconoscimento costituzionale dei diritti dei consumatori che Genova ha indicato già nel 2003».
Ai partecipanti iscritti e accreditati sarà rilasciato l’attestato di partecipazione. Il programma completo è disponibile su consumatoriliguria.it.
